班组5S十条铁律

追求每一天、每一处、每一点的改善！

班组长的一流早会

早会开得好，如获无价宝。开出一流早会，其价值几何？本文带你领略一下。

一段时间，我辅导一家企业。期间，我会早早地来到工厂，观看不同区域的早会。由于区域较多，因此，我看到了诸多早会的开法。这当中有三流的，二流的，也有为数不多的一流早会。

班组长一日工作清单

一次，拜访镇江丹阳一家企业，在车间内看到班组每日事务被做成了一张清单，张贴于可视化看板上，供班组遵照执行。

虽然清单上有什么内容，我已经记不得，只是觉得企业的这种做法非常独特、新颖。后来，我提出班组每日七件事的说法，这七件事分别是早会、首样检验、生产巡线、5S管理、报表填写、问题解决与交接班，并进一步将之拓展为班组长一日工作清单，如下表所示。

班组长的四个意识

四个意识是班组长做好班组工作的认知基础，同时延伸出无限可能。

一、管理意识

天龙八部中的乔峰因为缺乏管理意识，当丐帮中有这么一两人反水后，乔峰这位响当当的当世大侠，曾经的丐帮帮主，竟然落得天涯海角四处躲藏的命运，悲哉惜哉，这就是缺乏管理意识造成的结果。

团队管理者的 管理意识通常包括：

①建立一定的威信，以确保发号施令时的执行效力。

②通过一定的方式激励员工。

③建立良好的团队意识，使团队成员互帮互助，有良好的集体荣誉感。

④树立正确的价值观，对事物有基本的是非判断，在行为上有所为有所不为。

班组长 虽然职位不高，但是是一名管理者，应担负起管理职责 。

二、问题意识

不少班组长习惯于出了问题，再想方法解决，因此其工作常常忙于救火，这是缺乏"问题意识"的常见症状。如果有了"问题意识"，主动察觉问题，并及时解决，问题在没有出现之前，或在萌芽状态就得以解决，生产效率及质量水准得到大幅提升。这就是，缺乏"问题意识"与具有"问题意识"的巨大区别。

班组长具有问题意识的做法有：

① 善于观察，特别在生产前、以及巡线时的观察。

② 鼓励员工提出问题，或通过与员工交流发现问题。

③ 运用方法论查找问题。比如班组长如果掌握了5S知识、七大浪费知识，那么就可以依照这些方法体系发现工作现场的很多问题。

班组长善于发现问题，就为进一步解决问题，提升班组管理提供了契机。

三、改善意识

工作=日常作业 + 改善

很多班组长满足于完成生产质量指标，即停留于"日常作业"的状态。这种情景下，班组的现状难以转变，可能会长期处于"原地踏步踏"的状态。

好的做法是在日常作业的基础上，开展一定的改善工作，这种改善使得日常作业越来越顺畅、人员配合度越来越高、效率也会得到提升。

改善意识是在管理意识、问题意识基础之上的一个意识，其前提是发挥出团队作用，发现问题，进而更好开展改善工作。

班组长的四个到位

班组长的四个到位分别是心态到位、姿态到位、行动到位、方法到位，四个到位对其他层级的管理者同样具有参照价值。