"江山易改,本性难移"。你面对的,是活生生的人,而非随意揉捏的橡皮泥。试图去改变一个员工,这是管理中绝对费力不讨好的行为。
改变成年人,是世上最难、成本最高的事
车间主任决定了生产线的效率,而生产经理则决定了整个工厂的运营效能。在我二十多年的精益咨询生涯中,见证了太多工厂因为生产经理的职责错位或能力缺失,导致整个生产系统效率低下、成本失控。今天,让我们深入探讨生产经理必须履行的"八大核心职责",这个承上启下、决定企业生死的关键岗位到底应该做什么。
我曾服务过一家家电企业,他们的生产经理张总有个习惯:每月初将公司的战略目标拆解为生产系统的具体指标,并制作成"作战地图"挂在办公室。当公司提出"三年内成本降低15%"的目标时,他立即组织团队制定了18项具体行动,两年时间就超额完成了目标。
精益思维启示:生产经理不是被动执行者,而是战略落地的第一责任人。必须具备将抽象目标转化为具体行动的能力,打通从战略到现场的"最后一公里"。
发现一个现象:
管理者每天在生产现场来回巡查,走得脚底发麻,说得口干舌燥,但同样的问题明天还会出现,工具还是乱放,通道照样被占,设备隐患依然存在。
甚至,管理者在认真检查,员工却觉得你在挑刺;你严格要求,他们反而更加被动。最后变成你在单方面推动,团队却无动于衷。
现场检查的本质到底是什么?